منصّة طريق تحتوي على خدمة الشّات بوت لتوفير خدمة الرّد المّباشر على الاستفسارات
يتيح المُساعد الافتراضيّ (الشّات بوت) الوصول إلى مقدّمي الخدمات والحصول على المعلومات والنّصائح حول حماية الإنترنت وتقديم محتوى مفيد للمُجتمع المحليّ. كما يقوم بتسليط الضّوء على كيفيّة دعم ضحايا الجرائم الإلكترونيّة،
يوفّر المُساعد الافتراضيّ الإجابة الصّحيحة على جميع الأسئلة المتكرّرة فيما يتعلق بالجرائم الإلكترونيّة والحماية الرّقميّة. بالإضافة إلى ذلك الوصول إلى الجهات المختصّة والمعتمدة والموثوقة في حماية الإنترنت وقضايا الجرائم الإلكترونيّة.
يقدّم المساعد الإفتراضيّ باللّغة العربيّة وبشكل مجانيّ على مدار أيّام الأسبوع لجميع أفراد المُجتمع المحليّ. كما يقدّم الأخبار والتّحديثات، وحجز المواعيد مع مركز الجمعيّة في المفرق، وإرسال التذكيرات، والإجابة على أسئلة المُجتمع المحليّ.